Hizmet şartları

Bu Hizmet Şartları, Saponaria tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları belirlemektedir. Web sitemizi ziyaret ederek veya sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Genel Hükümler

Saponaria, web sitesi üzerinden katı sabun ve ilgili ürünlerin satışını gerçekleştirmektedir. Bu şartlar, siteyi kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler için geçerlidir.

2. Sipariş ve Ödeme

Verilen tüm siparişler stok durumu ve ödeme onayına tabidir.
Sipariş tamamlandıktan sonra müşteriye sipariş onayı gönderilir.
Saponaria, açık fiyat veya sistem hatalarından kaynaklanan yanlış fiyatlandırılmış siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.
Ödemeler, web sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla alınır.

3. Ürün Bilgileri

Saponaria, ürün açıklamalarının doğru ve güncel olması için gerekli özeni göstermektedir. Ancak renkler, ambalajlar ve ürün görselleri kullanılan cihazın ekran ayarlarına bağlı olarak farklılık gösterebilir.

4. Kargo ve Teslimat

Siparişler belirtilen süreler içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süreleri kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden Saponaria sorumlu değildir.

5. İade ve Para İadesi

İade işlemleri, web sitesinde yayınlanan İade ve Para İadesi Politikası kapsamında değerlendirilir.

6. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcılar aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:

Web sitesine zarar verecek girişimlerde bulunmak,
Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek,
Başkalarının haklarını ihlal etmek,
Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmak,
Site güvenliğini tehlikeye atacak işlemler gerçekleştirmek.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan logo, marka adı, tasarımlar, metinler, görseller ve diğer içerikler Saponaria'ya aittir veya kullanım hakkı alınmıştır. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Saponaria, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik bakım, güncelleme veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek erişim sorunlarından sorumlu tutulamaz.

9. Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin esaslar web sitesinde yer alan Gizlilik Politikası kapsamında düzenlenmektedir.

10. Değişiklik Hakkı

Saponaria, bu Hizmet Şartları'nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.